聯絡我們
如果您在使用 WhatsApp網頁版 的過程中遇到任何問題,無論是登錄官方網的技術疑問,還是產品界面的操作建議,我們的支援團隊都樂意為您提供協助。請透過以下方式與我們取得聯繫,我們會在 1-2 個工作天內回覆您。
支援管道
- 電子郵件:[email protected](請詳述問題並附上截圖,以便快速排查)
- 線上表單:您可於本網站底部「聯絡表單」區塊填寫姓名、信箱與問題描述,我們將優先處理。
- 服務時間:週一至週五 09:00 - 18:00(GMT+8),例假日回覆可能稍有延遲。
無論您是個人用戶還是企業用戶,我們都重視您的使用體驗。若您對於無需下載手機應用程式的操作流程、查看即時訊息或發送檔案的功能有任何疑問,歡迎隨時來信諮詢。